一、首先，何為靈活用工？
靈活用工是指企業(yè)短期的及項(xiàng)目性、臨時(shí)性的一種用工模式，與傳統(tǒng)的固定用工模式相互補(bǔ)充。二戰(zhàn)之后，隨著不斷的發(fā)展，靈活用工在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)十分成熟，廣泛應(yīng)用于工業(yè)、IT、商業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域。
而目前這一概念在我國(guó)相關(guān)的政策法律中還未得到具體解釋，而從一些提供靈活用工服務(wù)的人事資源平臺(tái)的最終目的來(lái)看，都是旨在通過(guò)靈活用工服務(wù)，為企業(yè)提供彈性的用工模式，從而使企業(yè)公國(guó)能夠靈活的因需而變。
隨著時(shí)間的推移，用工方式也有著多樣性的變化，人們對(duì)靈活用工也有了不同的理解和解釋。
廣義的靈活用工包含勞務(wù)派遣、人員外包、非全日制用工、退休返聘、實(shí)習(xí)等勞務(wù)用工，以及其他招用短期或臨時(shí)性人員的用工方式。
二、靈活用工的現(xiàn)狀
在實(shí)際用工中，企業(yè)對(duì)靈活用工也確實(shí)存在著大量的需求。譬如，國(guó)內(nèi)許多的知名的電商企業(yè)，在如“雙十一”、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)等節(jié)假日的來(lái)臨之際，企業(yè)的用工壓事就會(huì)非常大，此時(shí)，企業(yè)通常會(huì)采取3-6個(gè)月的靈活派遣用工模式。而在一些項(xiàng)目制工作的企業(yè)，一個(gè)項(xiàng)目就只有2-7個(gè)月的時(shí)間，項(xiàng)目結(jié)束后，員工就需要重新挑選公司，這種項(xiàng)目型的企業(yè)也是采取靈活用工的模式。與此同時(shí)，也有許多的企業(yè)需要在某個(gè)時(shí)間段實(shí)現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)的產(chǎn)能擴(kuò)張，但現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境受到市場(chǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、國(guó)家政策等因素的影響，正處于一個(gè)多變的時(shí)期。而變化的商業(yè)環(huán)境就需要又變化的生產(chǎn)和服務(wù)來(lái)順應(yīng)市場(chǎng)變化，減少短期內(nèi)產(chǎn)能擴(kuò)張對(duì)企業(yè)造成的影響。
在如此的前提下，需要企業(yè)在員工配置方面擁有比較強(qiáng)的靈活性。企業(yè)用人在人員的結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、人才技能都需要根據(jù)不同的產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生不一樣的變化。
而目前大多數(shù)用人單位，尤其是外資企業(yè)，呈現(xiàn)的是剛性組織結(jié)構(gòu)，人員的編制都是固定的，工作流程也是標(biāo)準(zhǔn)化的，這就導(dǎo)致了剛性的組織和彈性的需求之間的矛盾，也需要用靈活用工的模式來(lái)解決企業(yè)用工上的困難。
如此看來(lái)，靈活用工必然將成為我國(guó)未來(lái)的一大用工趨勢(shì)。在決定企業(yè)是否要優(yōu)先實(shí)行靈活用工策略之前，人事資源的決策者們不能貿(mào)然行事，不妨根據(jù)自身企業(yè)的現(xiàn)狀，來(lái)思考靈活用工的問題：
1、對(duì)于企業(yè)特殊階段產(chǎn)品和服務(wù)的供求，你是否有足夠的了解和掌握？
隨著臨時(shí)工和合同工等靈活用工模式的普及，企業(yè)調(diào)節(jié)員工數(shù)量比的能事有了明顯的提高。很多企業(yè)將固定員工的規(guī)模控制在能支持他們市場(chǎng)需求最低點(diǎn)的人員規(guī)模，利用靈活用工的方式來(lái)應(yīng)對(duì)消長(zhǎng)不定的業(yè)務(wù)需求。
2、目前你的員工總數(shù)中靈活用工人員占多大百分比？
盡管目前沒有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的比例模式，但是假如你的非核心員工不到全職員工的百分之十，你可以好好想想考慮一下嘗試靈活用工的可能性，因?yàn)檫@一模式很可能為你的企業(yè)狀態(tài)帶來(lái)積極的變化。
“三葉草式企業(yè)”被看作未來(lái)企業(yè)的人員構(gòu)成主要模式，這一模式建議企業(yè)用工中的三分之一是臨時(shí)工種，另外三分之一的員工由勞務(wù)外包來(lái)滿足，而企業(yè)自身內(nèi)部只有三分之一核心員工，負(fù)責(zé)管理、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)其他的臨時(shí)員工。你可以深入思考一下，這種企業(yè)的組織構(gòu)架對(duì)你的企業(yè)在節(jié)省運(yùn)作成本上是否有所幫助，對(duì)你的團(tuán)隊(duì)管理是否也有所幫助？
3、企業(yè)的業(yè)務(wù)需求是否成波浪式？你如何在用人方面應(yīng)對(duì)變化？
利用靈活的調(diào)整員工數(shù)量來(lái)緩解企業(yè)在業(yè)務(wù)高峰期時(shí)所收到的不良沖擊已成為廣受企業(yè)青睞的用工模式。
以靈活用工的方式來(lái)保持企業(yè)員工人數(shù)的恰到好處，可以使企業(yè)將工資支出從固定的支出轉(zhuǎn)化為可調(diào)控成本。如果你的競(jìng)爭(zhēng)伙伴能在工資成本上進(jìn)行靈活調(diào)整，而你卻被綁在每月固定給員工工資支出上，這勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)的應(yīng)變靈活性和盈利的能事。
4、你的團(tuán)隊(duì)是否正處于重大轉(zhuǎn)變之中？
當(dāng)你需要放慢對(duì)核心員工的招聘速度而轉(zhuǎn)換到更靈活和短期的用工模式時(shí)，一般是因?yàn)槠髽I(yè)正在經(jīng)歷快速或者較長(zhǎng)時(shí)間的變化。
企業(yè)在需要處理長(zhǎng)期的不確定或者變化情況時(shí)，工作團(tuán)隊(duì)中的臨時(shí)用工通常要比固定員工需求多。
三、靈活用工的成本思考
對(duì)與成本的核算也是決定靈活用工適用性的重要一步。那么企業(yè)在靈活用工的模式下應(yīng)該如何合理的核算用人成本？你也需要知道以下幾點(diǎn)：
1、你當(dāng)前的固定員工與靈活員工需要的加班時(shí)間是多少？
員工加班的成本對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)可是非常昂貴的，往往是一種應(yīng)急策略而非深思熟慮的計(jì)劃。企業(yè)確定核心員工的合適數(shù)量，以及增加或減少與靈活用工的人員配備，應(yīng)該將大多數(shù)的加班需求情況排除在外。
2、當(dāng)特定項(xiàng)目或返工任務(wù)來(lái)臨時(shí)，你有足夠的人手來(lái)處理額外的工作量嗎？
如果你的核心員工擁有時(shí)間來(lái)完成額外的工作，那么你的固定用工成本必定就會(huì)過(guò)高了。大部分非重復(fù)性或季節(jié)性、臨時(shí)性的工作應(yīng)該交由靈活用工的勞動(dòng)事來(lái)完成，而非核心員工。
3、你有多少運(yùn)營(yíng)費(fèi)用可以用于靈活用工？
很多企業(yè)對(duì)固定員工的招聘成本都會(huì)加以控制，同時(shí)對(duì)靈活用工會(huì)也有相對(duì)的預(yù)算。對(duì)于既需要增加勞動(dòng)人員，又因?qū)�固定員工人數(shù)有限制的公司，最好的方式是在有崗位需求的時(shí)候，不直接將他招聘進(jìn)來(lái)，而是通過(guò)第三方平臺(tái)進(jìn)行招聘。
這樣的用工方式可以免除招聘固定員工時(shí)的固定成本支出，同時(shí)也保證了靈活用工勞動(dòng)事加入和抽離工作崗位的靈活性，避免了固定員工要在法定工作時(shí)間的額外加班壓事。從而使得企業(yè)在面對(duì)業(yè)務(wù)高峰期時(shí)產(chǎn)生的用人沖擊可以更加靈活、從容的去應(yīng)對(duì)。
靈活用工是我國(guó)企業(yè)未來(lái)雇傭發(fā)展不可缺少的一種用工模式。而面對(duì)未來(lái)的不斷的變化，更加“靈活”的企業(yè)將更具有韌性與競(jìng)爭(zhēng)事。